Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Cybervision
23 rue Antigna, 45000, Orléans
rgpd@cyber-vision.fr
SIREN : 100 624 659
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité pour laquelle elles sont traitées. Ces données peuvent être collectées :
- Via les formulaires de contact ou d’inscription (nom, prénom, e-mail, téléphone, société, fonction)
- Lors d’une demande de devis ou d’un rendez-vous (informations professionnelles ou techniques)
- Lors de la navigation sur notre site (données de connexion anonymisées via cookies ou outils de mesure d’audience)
Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’informations
- Etablir et envoyer des devis ou propositions commerciales
- Gérer la relation contractuelle et les prestations
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation (amélioration continue du site)
Nous ne revendons aucune donnée personnelle à des tiers.
4. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, contact client)
- Le respect d’obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité)
- Votre consentement (par exemple pour l’envoi d’une newsletter ou l’utilisation de cookies non essentiels)
- L’intérêt légitime de Cybervision pour assurer la sécurité du site et améliorer ses services.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact / devis : 3 ans maximum à compter du dernier contact
- Données contractuelles : durée légale de conservation (10 ans pour les obligations comptables)
- Données de navigation (cookies) : durée indiquée dans le bandeau ou paramétrable via votre navigateur
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement par :
-
Les membres autorisés de Cybervision
-
Les sous-traitants techniques ou prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site ou à l’exécution des prestations (ex. : hébergeur, outils de gestion de rendez-vous)
Tous nos prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité RGPD.
7. Hébergement des données
Notre site est hébergé par :
OVHcloud France
https://www.ovhcloud.com/fr
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert en dehors de l’UE, nous nous engageons à mettre en place les garanties appropriées prévues par le RGPD.
8. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès et d’information
-
Droit de rectification
-
Droit d’opposition et de retrait de consentement
-
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
rgpd@cyber-vision.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.
9. Autorité de contrôle
En cas de désaccord persistant, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
📞 01 53 73 22 22
🌐 https://www.cnil.fr
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en haut de cette page.
En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.